Компания BrightLocal поделилась результатами исследования по малому бизнесу, основанного на данных Google Analytics.
В ходе исследования использовались данные по 11 тыс. локальных компаний в США, Австралии и Великобритании за период с сентября 2017 по декабрь 2018 года.
Чтобы вывести общие тренды, эксперты анализировали такие показатели, как источники трафика, месячное количество пользователей, просмотры страниц, продолжительность сессии, показатель отказов и другие.
Какие типы компаний вошли в эту выборку не уточняется. В частности, непонятно, все ли они относятся к малому бизнесу, или среди них также есть франшизы и крупные компании с несколькими филиалами.
Основные выводы исследования:
- Сайты локальных компаний посещают в среднем 414 пользователей в месяц, а среднее количество сессий составляет 506.
- За сеанс пользователи просматривают в среднем 2,17 страницы, а mobile-only посетители – 1,88.
- 50% трафика местного бизнеса приходится на органику, а 37% - на прямые переходы. Средняя компания в этом сегменте не получает трафик из email, платных каналов или баннерной рекламы каждый месяц.
- С 2017 по 2018 года органический трафик на сайты местного бизнеса упал, при этом реферальный трафик значительно увеличился.
- По трафику лидируют автодилеры: у них больше просмотренных страниц на сеанс и продолжительность сеанса, а также более низкие показатели отказов.
- 54% сайтов не настроили цели в Google Analytics.
Со всеми выводами исследования можно ознакомиться в полной версии отчёта BrightLocal.
