Тинькофф-банк запретил детям делать ставки
Тинькофф-банк заблокировал возможность делать ставки в букмекерских конторах с детских и подростковых карт. Причиной стали многочисленные жалобы клиентов, из-за которых блокировать эту опцию приходилось вручную. Сами букмекеры увеличили размер взноса до 500–2000 рублей, чтобы дети имели меньше возможности тратить деньги на ставки.
О блокировке опции, позволяющей оплачивать ставки в букмекерских онлайн-конторах с детских карт Тинькофф-банка, сообщил «Коммерсантъ». Такой шаг компания предприняла после публикации, в которой рассказывалось о пользователях, узнавших об азартном увлечении своих детей при проверке операций.
В службе поддержки банка подтвердили отключение опции и заметили, что в отдельных случаях регулярно блокировали её по жалобам клиентов. При этом представитель Тинькофф-банка рассказал, что онлайн-конторы зачастую обходят установленные банками ограничения — они используют для оплаты поддельный код, не позволяющий связать платёж с букмекером.
«Банк следит за подобными случаями и при выявлении блокирует подозрительный платёжный сервис», — пояснили в «Тинькофф».
Банк продолжает работать над ограничением платежей в пользу легальных букмекеров и онлайн-казино (в том числе по подменным кодам) для несовершеннолетних владельцев карт Tinkoff Black и др. Между тем по картам Tinkoff Junior, созданным для детей до 14 лет, родители и сами могут устанавливать ограничения на операции.
В других банках на вопрос о контроле за тратами несовершеннолетних на ставки отвечать отказались. В Почта-банке уточнили, что по их детской карте контроль над расходами и доступным лимитом осуществляют взрослые владельцы счёта. Зато букмекеры предприняли свои шаги, чтобы уменьшить количество малолетних клиентов: популярные онлайн-площадки увеличили минимальную ставку с 50 до 500–2000 рублей.
Эксперты назвали решение Тинькофф-банка хорошим примером, напоминающим банкам о возможности верифицировать возраст своих клиентов и ограничивать сомнительные операции для несовершеннолетних. В проекте «За права заёмщиков» также напомнили, что букмекеры не имеют права принимать ставки у несовершеннолетних, в том числе онлайн.
А в Ассоциации юристов России указали, что самым действенным средством борьбы с пагубной страстью детей к ставкам является жёсткое наказание за бездействие в предотвращении такой практики. Например, в Великобритании за приём ставок от несовершеннолетних букмекера могут оштрафовать на 1–3% от общего дохода, что может составлять сотни тысяч и миллионы фунтов стерлингов. Дело осложняется тем, что рынок заполнен офшорными и нелегальными букмекерами с простой процедурой регистрации, которые не подчиняются российским регулирующим органам. Так что без родительского контроля даже при старании банков всё равно не обойтись.
Сейчас в России проживает около 30 млн несовершеннолетних, 10% из них являются держателями банковских карт. Личные сбережения, согласно исследованию «ЯКласс», имеют до 90% российских школьников, из которых 22% держат их на карте с процентом на остаток.
Откроем важный секрет: всё самое интересное — в нашем телеграме.