Книга «Затоптан и забыт. Вашему бизнесу не выжить без PR» будет полезна как действующим и начинающим предпринимателям, так и молодым специалистам в области public relations.
Автор книги - Роман Масленников, опытный пиарщик, генеральный директор и партнер агентства «Взрывной PR», кандидат философских наук, журналист и писатель. В своей книге он рассказывает, как раскрутиться с нуля, попасть в деловые СМИ и повысить узнаваемость бренда. Читатель найдет в ней пошаговые инструкции, благодаря которым любой бизнес пойдет в гору и не останется безызвестным.
В современном мире информации и жесткой конкуренции некоторые предприниматели до сих считают, что могут обойтись без PR. Однако экономя на нем, они рискуют оказаться «затоптанными и забытыми», даже если делают хороший продукт.
Экономя на нем, вы рискуете остаться безызвестным, даже если делаете хороший продукт, утверждает Роман Масленников. В то же время он отмечает, что перед запуском PR-машины на полную мощность нужна подготовка. Автор советует выполнить 9 шагов перед началом пиар кампании:
Рабочий сайт
У вашего бизнеса должен быть сайт, причем не только красиво и удобно оформленный, но и рабочий. Это означает, что страницы обновляются, а с клиентами есть обратная связь.
Живые соцсети
«В современно мире если тебя нет в соцсетях, значит тебя нет вовсе», – сказал кто-то умный в интернете. Роль соцсетей в нынешних реалиях сложно переоценить – они стали не только средством общения и размещения фотосвидетельств успешной жизни, но и одной из самых эффективных площадок для развития бизнеса. Поэтому страничка вашего бизнеса обязательно должна присутствовать в соцсетях, и хорошо, если на нее будут поступать заявки от клиентов.
Запустите лидген
Хотя бы 10–100 заявок (в зависимости от ценовой категории, в которой вы работаете), на ваш товар или услуги должны поступать в неделю, чтобы было с чем работать. На 0 умножать нельзя.
Контекстная реклама
У вас должна быть включена и оттестирована вдоль и поперек контекстная реклама (Яндекс.Директ и др.).
У бизнеса есть лицо
Владелец бизнеса (или его основной представитель в публичном поле) должен быть зарегистрирован Facebook, ВКонтакте, Инстаграме и быть достаточно активным. Публиковать пару постов раз в месяц не годится.
Не забудь про YouTube
Убедитесь, что у вас наработана клиентура из YouTube. Не преуменьшайте значение видеохостинга, в развитии вашего бизнеса он играет роль наравне с соцсетями.
Холодные звонки
Перед запуском PR-машины позаботьтесь о том, чтобы у вас работал отдел продаж или хотя бы один менеджер, который выполняет холодный обзвон.
Дружба крепкая
Для эффективного использования технологий public relations у вас должно быть выстроено партнерство, коллаборация с бизнесами (не конкурентами!), у которых похожая целевая аудитория.
Клиентоориентированность
Следите за настроением клиентов. Проследите, чтобы были получены отзывы. Идеально, если хороших больше, чем плохих.
Роман Масленников:
«Мне часто задают одни и те же вопросы, поэтому я и решил написать книгу, в которой есть все ответы. Вы узнаете, как не остаться забытым и растоптанным, если у вас качественный товар, а бюджет на рекламу небольшой или вовсе отсутствует, как делать PR с нуля, приобрести известность и деньги.
Странно, что в нынешнее время люди до сих пор сомневаются в роли public relations. Мы живем в мире информации, каждый день происходит что-то новое. Важно разбираться в значимости событий, уметь создавать новости о себе и о своем бизнесе. Ведь в будущем роль PR будет только расти. А что я еще могу сказать, я же пиарщик. Не нужно мне верить на слово, просто проверьте пару советов из книги на практике и убедитесь в их эффективности».
Книга вышла в издательстве Synergy Book.
