Что такое CMS — Система Управления Контентом

CMS (англ. Content Management System) использует множество компаний для различных целей: от ведения интернет-магазина до полной автоматизации многих бизнес-процессов. С годами движки используют всё больше, ведь организации уходят в виртуальное пространство. В статье собрала обзор CMS и цели, ради которых их используют.

CMS — что это?

CMS (Content Management System) — это программное обеспечение, которое позволяет управлять контентом: создавать и публиковать фотографии, текст, размещать виджеты, менять дизайн и другие элементы, управлять функционалом. CMS часто называют движком сайта.

CMS позволит управлять сайтом в удобном интерфейсе. Это помогает создать user-friendly сайт, который будет комфортно использовать, в отличие от своих неказистых предков, на которых сложно было что-то понять. 

На CMS создают удобные сайты с разнообразными функциями: чтобы обрабатывать заказы, анализировать продажи и выполнять другие бизнес-процессы. При этом, в сравнении с самописными платформами, сайт, созданный на CMS не требует огромных вложений.

CMS помогает в трех основных направлениях работы: 

• создает UX/UI, то есть пользовательский интерфейс: разделы сайта, содержимое и внешний вид страниц без работы в коде;
• хранит файлы и изображения, детали дизайна и другие элементы, которые размещены на сайте;
• содержит базу данных — информацию о наполнении и профилях пользователей.

Как работает CMS?

CMS позволяет создавать площадки e-commerce и блоги без знания кода, система служит, своего рода, конструктором, на котором «лепят» сайт из шаблонов и образцов, оформляют его и наполняют данными. К порталу также подключают платежный шлюз, настраивают навигацию и создают форму обратной связи, однако это гораздо сложнее, чем просто  отредактировать шаблоны под себя.

Главное в работе внутри CMS ― закрыть бизнес-потребности. Если речь идет о простом сайте-визитке, то здесь может быть достаточно некоммерческой CMS типа Wordpress, Tilda или же обратиться за кастомной разработкой. Если же речь идет об интернет-магазине, который в перспективе планируется развивать и масштабировать, то стоит посмотреть в сторону надежной, проверенной коммерческой CMS, например Битрикс. 
Если говорить о кастомных решениях, то здесь главная проблема ― стоимость доработок и поиск специалиста, если текущий по каким-то причинам не сможет работать над проектом. Если нужно доработать проект на Битриксе, то вам необязательно обращаться в ту же компанию, которая вам делала первую версию сайта, на рынке много компаний, специализирующихся на проектах на этой CMS.

Екатерина Фурина, pr-менеджер компании SEBEKON

Любая web-платформа состоит из интерфейса и сервера. CMS берет на себя формирование внешнего и внутреннего кода, а пользователю остается только выбрать шаблон, загрузить информацию и опубликовать готовый сайт.

Виды CMS

CMS могут решать конкретные задачи, например, построение многостраничного интернет-магазина, лендинга, блога или форума, а могут отвечать за множество функций и предоставлять полноценную среду проектирования и программирования для разработчиков. Системы могут быть специализированными, универсальными, с внесением доработок или использованием только готовых шаблонов. Чтобы выбрать CMS, узнайте, какие есть.

В зависимости от лицензии CMS бывают свободно распространяемыми и коммерческими, то есть платными и бесплатными. По типам проектов CMS делятся на универсальные и нишевые, которые подходят для одной конкретной задачи. По степени отчуждаемости они делятся на индивидуальные или студийные, коробочные и SaaS-платформы.

Самописные CMS

Самописные CMS — это движки, которые web-студии разрабатывают на заказ и очень дорого. Для сайтов-визиток, лендингов и других ресурсов, которые не будут в дальнейшем модерировать, самописная CMS подойдет, однако для масштабных проектов этот вариант будет проигрывать коробочным решениям. Для работы с такой CMS потребуется долго её изучать, либо работать только с первоначальным разработчиком. 

А в случае с e-commerce, самописная CMS будет не просто неудобной, но ещё и небезопасной. Чтобы данные клиентов и другая конфиденциальная информация не оказались у злоумышленников, потребуется постоянно тестировать уязвимости и обновлять сервер.

Коробочные CMS

Коробочная CMS — это площадка с готовыми модулями, которые дорабатывают вместе с дизайном и функционалом, если это необходимо. Коробочные решения отличаются закрытым кодом, то есть внести изменения в него могут только официальные разработчики. 

Главные плюсы «коробки» в том, что компания-разработчик постоянно модернизирует её и внедряет новые фичи и следит за безопасностью, а их служба поддержки помогает с внедрением дополнений. То есть, чтобы разработать портал внутри такого движка, вы можете как создать его по готовым шаблонам, так и внедрить необходимые именно вам функции совместно с разработчиками сервиса.

Мы сразу оценили коробочные решения ― они быстро разворачиваются и настраиваются, плюс у них прозрачная стоимость. Клиент сразу понимает, сколько времени займет работа и сколько она будет стоить. Минус коробочных решений ― невозможность глобальных доработок, если речь идет о масштабируемых проектах. В нашей практике были примеры, когда клиенту пришлось сначала заплатить за коробочную версию сайта, а потом полностью ее перерабатывать в кастомную. В итоге это обошлось ему в круглую сумму и отняло много времени.

Екатерина Фурина, pr-менеджер компании SEBEKON

Создать полноценный интернет-ресурс внутри такой коробочной CMS очень просто — нужные опции уже заложены в неё: например, каталог продукции, фильтры поиска, модули оплаты и доставки.

Бесплатные движки из коробки

Вне зависимости от того, бесплатно использование системы или платно, хостинг и домен покупают в любом случае — это отправная точка создания портала на любой CMS. Бесплатные системы также допускают возможные затраты на дополнительные модули, некоторые шаблоны, защиту от спама и DDoS-атак. Популярные коробки: WordPress, Joomla, OpenCart, Drupal и ModX. 

Коммерческие коробочные CMS

Платные платформы отличаются расширенным функционалом и количеством готовых решений. Часто используемые коробочные CMS: 1C-Битрикс, NetCat, CS-Cart. Перед покупкой сравните функционал CMS и выберите наиболее подходящую.

Конструкторы сайтов

Конструктор сайтов — это CMS, которая дает собрать ресурс без знаний в программировании, верстке и дизайне. Для этого прямо на платформе создают структуру из блоков и их элементов: текста и графики.

Загружать и обновлять данные через конструктор при необходимости просто — они сохраняются онлайн и отображаются на сайте сразу после публикации. Сайт, собранный на конструкторе, — здоровая альтернатива самописного сайта, созданного разработчиками. Главное — продумать его структуру и функционал, подобрать блоки и подготовить файлы и элементы дизайна разделов.

Студийные CMS

Студийная система — это CMS, которую написала и использует web-студия, чтобы разрабатывать порталы  для себя и своих клиентов. Особенность такой платформы в том, что она не содержит лишних функций — только те, которые нужны в конкретном проекте, чтобы не нагружать сервер хостинга ненужными надстройками. Как и у других самописных CMS, у студийного движка непрозрачная система безопасности, из-за чего сайты, созданные на ней могут взломать. 

Какую CMS выбрать?

CMS бывают открытыми, те, в которых пользователи могут редактировать исходный код, и закрытыми, где код менять нельзя. Также движки бывают автономными и динамичными. Автономная система помогает создать статичные ресурсы, динамичная — интерактивные.

Кроме того, они отличаются доступными возможностями и интерфейсом, которые рассматривают, опираясь на предпочтения и задачи, которых должна решить CMS. 

Чтобы выбрать движок, отталкивайтесь от того, какой сайт вам нужно будет собрать, нужно ли будет вносить изменения и как часто. Обязательно изучите возможности CMS и обратите внимание на интерфейс редактора.

Движки для блога

Движки —  лучшие помощники в создании блога. Лучше выбрать подходящий движок в момент создания ресурса, чтобы не переделывать его.

Чтобы найти CMS, на которой удобно будет вести блог, учтите несколько нюансов, основываясь на рейтинге системы, удобстве и возможностях, которые помогут сделать сайт user-friendly. 

Изучите, удобно ли будет пользоваться админкой движка, и все ли необходимые вам функции в нем есть перед тем, как создавать сайт.

Ответьте себе на вопросы:

• Нужно ли будет настраивать дизайн блога, шрифты и расположение деталей? Перед тем, как остановиться на какой-то платформе, определите требуемое количество настроек.
• Сколько авторов будет писать в блоге? Некоторые CMS просто настроить для нескольких авторов, некоторые — нет.
• Нужны ли адреса электронной почты, которые будут связаны с именем блога или домена? Список систем, в которых это доступно, довольно скудный. 
• Платформа должна быть бесплатной или нет? Какую сумму готовы платить ежемесячно? Бесплатные CMS предлагают ограниченный набор функций, а разброс по цене среди платных довольно большой.

Отталкиваясь от этих критериев, круг подходящих движков будет сужаться. Когда останется несколько «финалистов», которые подходят по всем критериям, просто посмотрите, какой из них визуально и функционально нравится больше. 

WordPress

WordPress — самая рейтинговая CMS в мире, на ней созданы около 60% несамописных сайтов. Движок изначально создавался, чтобы конструировать блоги, но сейчас сейчас на нем любят создавать как корпоративные сайты и портфолио, так и площадки e-commerce. 

CMS позволяет дорабатывать блоки под цели бизнеса благодаря открытому коду, однако из-за него же она более уязвима для кибератак и вирусов, чем другие. Интерфейс платформы довольно простой и дружелюбный, что упрощает работу так же, как и шаблоны для блога.

Оптимизация под поисковые запросы выполняется с помощью установки плагинов, которые заполнят метатеги, сформируют микроразметку и карту сайта.

Эгея

«Эгея» — самый простой движок, у которого есть несколько тем оформления, простой редактор добавления текста, видео, аудио и изображений даже с телефона. С личного блога Эгея не требует оплаты, для коммерческих блогов стоимость — 3000 рублей за год.  

В CMS нет гибких настроек и множества шаблонов, SEO-разметки из метатегов, расширений и модулей, поэтому подойдет платформа только стандартным блогам с заметками без всяких причуд. 

MODx

MODx подходит для создания блогов благодаря гибкости — ресурс можно полностью «скроить» под себя, однако нужно уметь программировать. Интерфейс выглядит просто и понятно, направлен на SEO. В CMS встроили файловый менеджер, который не требует связи с сервером, поэтому в MODx без проблем загружают большой объем информации.

Joomla

Благодаря обширному функционалу на движке создают блоги по любым предпочтениям, но потребуются основательные знания программирования, так как шаблонные решения пестрят избыточными данными, которые нужно менять. Да и сам процесс редактирования сложно назвать простым.

С Joomla получается удобный, функциональный блог с интересными фишками, однако потребуется вложить в него много времени и сил. И, возможно, даже обратиться к разработчикам.

Движки для интернет-магазина

Главное в CRM для магазина — возможность управлять заказами, вести их учет, интегрировать телефонию, контролировать стоимость, а также подключить e-mail- или SMS-рассылку. То есть портал должен быть рассчитан на контроль и администрирование продаж. 

Явными лидерами среди CMS стали системы которые зарекомендовали себя за долгие годы работы. Этого добились системы которые постоянно развивали свой продукт. Незамеченных новичков среди CMS очень много. Достойные CMS могут встречаться и среди «непопулярных» решений, но выбирать для проекта непроверенный продукт дело рискованное и дорогое. Разработать сайт и поддерживать его работоспособность будет гораздо дешевле с популярной CMS. Гораздо легче найти специалистов для работы, например, с 1С-Битрикс, нежели какой-то неизвестной системой.

Антон Сопиков, директор агентства Sopikov.ru

Чтобы выбрать движок, обратите внимание насколько удобный интерфейс в админке, ведь вы будете добавлять новые товары в каталог и менять цены довольно часто. Так что, чем проще это будет делать, тем лучше. 

Изучите функции CRM — все ли необходимые возможности доступны. Если нет, то узнайте можно ли будет внедрить их самостоятельно или при участии разработчиков. Чтобы получить ответ на этот вопрос, обратитесь в техподдержку движка перед тем, как создавать интернет-магазин.

Чаще всего интернет-магазины создают на 1С-Битрикс, OpenCart, Drupal и Magento. 

1С-Битрикс

1С-Битрикс — движок от разработчиков популярной в России CRM. На платформе с легкостью создают магазины без навыков программирования благодаря обширной библиотеке готовых шаблонов и блоков.

Кроме того, платформа собирает детальную веб-аналитику, дает провести A/B тестирование и подключить рассылку писем и сообщений, дает пользователям авторизоваться. Разработчики гордятся сильной системой безопасности с встроенным сканером, который защищает сайт от взлома и вирусов. Внутри CMS также раздают уровни доступа каждому сотруднику, чтобы упростить процессы взаимодействия в компании.

OpenCart

OpenCart — это движок , который заточен на создание интернет-магазина. Даже в бесплатном доступе у системы множество функций для проектирования сайта. Открытый код позволяет создать кастомную площадку. Платформа отображает рейтинг товаров, выводит блок «недавно смотрели», дает добавлять товары в закладки, отображает скидки и купоны, выводит способы доставки и автоматически рассчитывает стоимость товара с ценой за доставку. В OpenCart также выдают сотрудникам права на доступ или изменение. 

Drupal

Drupal особенно популярна среди разработчиков, так как без знаний программирования создать на ней проект практически невозможно. Механизм оснастили отличной системой безопасности и защитили открытый код от кибератак. На этом движке создают любые проекты, но только специалисты, которые разбираются в функционале. 

Система отображает подробную статистику просмотров и посещений, дает встроить в поиск фильтры, интегрируется с CRM, дает настраивать поля в карточке товара и поддерживает множество языков. 

Magento

Magento — известная за рубежом CMS с открытым кодом. Платформу легко переключить на русский язык, но интегрировать в неё российские платежные сервисы будет совсем не просто.

Несмотря на это, в Magento удобно настраивать цены, временно снижая или повышая их. На портал встраивают функцию оценки товара и написания отзывов. Платформа предоставляет обширную статистику, поиск с большим набором фильтров, отличную систему безопасности и возможность предварительного просмотра.

InSales

InSales не требует доработок, адаптации дизайна, подбора хостинга, так как он создан специально для e-commerce платформ. Внутри платформы можно размещать меню, блоки, каталоги и статьи в любом порядке. Клиенты легко находят товары через фильтры. Редактор помогает создать структурированный текст: выделяет заголовки и ссылки. 

Разработанный портал корректно отображается на мобильных устройствах, включая планшеты и смартфоны с любым разрешением экрана. Это поднимает ресурс в поисковой выдаче и заставляет продажи расти.

CMS самостоятельно собирает данные о покупках и прибыли и отображает информацию на административной панели. Загрузить или экспортировать карточки продукции можно автоматически.

Движки для лендингов

Landing page — простой одностраничный проект, легче всего создать его на CMS, чтобы в дальнейшем без проблем вносить изменения в текст, дизайн и структуру, загружать новые файлы и удалять старые. 

Главное, чтобы в админке были все нужные вам шаблоны, или возможность создать их самостоятельно. Обратите внимание на интерфейс CMS — чем проще и удобней выглядит редактор, тем легче вы сможете менять данные на лендинге при необходимости.

Wix

Wix — простой конструктор с огромным выбором готовых шаблонов — около 500 — и потенциалом конструирования макета с нуля. В редакторе добавляют эффекты и анимации. Также у платформы есть коллекция стоковых изображений. В CRM очень просто создать лендинг или любой другой сайт.

Nethouse

Движок Nethouse, в отличие от Wix, не рассчитан на конструирование сложных дизайнерских блоков, однако на платформе с легкостью можно заполнить один из двух предложенных шаблонов лендинга и опубликовать его. Интерфейс движка очень простой и не требует долгого изучения, а в редакторе доступны минимальные настройки дизайна. Элементы автоматически подстраиваются под экраны мобильных и стационарных устройств. 

Nethouse предназначен для магазинов и лендингов, поэтому на нём массово импортируют и экспортируют карточки товаров, подключают платежи через «ЮKassa» и формируют e-mail рассылки.

Tilda

Tilda — это движок для создания одностраничников.  На платформе есть более 200 шаблонов блоков нескольких разновидностей и Zero Block, в котором специалисты создают секцию с нуля и адаптируют её под разные устройства. Также в CMS возможно вставлять свой HTML-код. У системы нет расширенных инструментов просмотра статистики.

Универсальные CMS

На универсальных движках создают блоги, магазины, форумы, лендинги, визитки. Часто на них генерируют динамические страницы, меняют структуру и модифицируют настройки. У таких CMS меньше возможностей создания каждого из сайтов, но зато при оплате одной системы на ней в дальнейшем создают любые ресурсы. К универсальным CMS относится Drupal, Joomla, MODx, WordPress, 1C-Битрикс и Tilda.

Сравнительная таблица CMS

Чтобы подвести итоги, рассмотрим, какая из CMS для какой цели подходит:

Плюсы и минусы использования CMS

CMS подойдет любому бизнесу и специалисту, однако у движков есть и недочеты. Ниже разберем плюсы и минусы CMS.

Плюсы:

• чтобы сконструировать сайт на CMS не нужны знания в области программирования;
• установить, обновить CMS, плагины и расширения очень просто;
• можно выбрать одну из готовых тем и не создавать дизайн с нуля;
• плагины и расширения добавляют дополнительные функции, например, SEO и кнопки социальных сетей;
• можно задать роли с разным уровнем доступа пользователям CMS: автор, редактор или администратор;
• у каждой CMS есть служба поддержки, в которую обращаются для решения вопросов;
• многие CMS предоставляют бесплатный доступ, поэтому заплатить нужно будет только за домен и хостинг.

Минусы:

• готовые темы могут визуально проигрывать специально разработанным, даже несмотря на настройку;
• портал, созданный на CMS, не такой гибкий в настройке, как самописный;
• некоторые CMS не защищены от кибератак;.
• CMS может увеличивать время загрузки сайта, самописный часто загружается быстрее. 

Заключение и рекомендации

CMS — это система управления контентом, на которой создают, запускают и контролируют работу сайта, меняют картинки, видео и другие файлы и собирают данные клиентов без знания программирования с минимальными финансовыми и временными вложениями. 

Чтобы пользоваться CMS не нужно быть программистом и полностью прописывать блоки с нуля — вместо этого используют готовые шаблоны. Чтобы внедрить на платформу нужные функции и дизайн, который соответствует пожеланиям и потребностям, используют плагины и расширения.

Перед выбором CMS изучите плюсы и минусы каждой платформы, посмотрите, какая из них решает именно ваши задачи. Почитайте отзывы на форумах, узнайте, как работает служба техподдержки, бывают ли сбои в работе.