03 сентября 2021, 09:30

Liftoff и App Annie: россияне стали проводить на 50% больше времени в приложениях для шоппинга

И размер потребительской корзины в мире тоже растёт как на дрожжах: средняя стоимость заказа за год увеличилась на 22%.

Компания Liftoff, лидер в мобильном маркетинге и ретаргетинге, представила новый отчёт приложений по мобильному шопингу в партнёрстве с платформой аналитики мобильных данных App Annie и нативной платформой мобильных приложений Poq. В рамках отчёта было проанализировано более чем 95 млрд реакций на рекламу среди 1,1 млрд кликов и 14 млн установок за период с 1 июня 2020 года по 1 июня 2021 года.

Ключевые выводы

1. Пандемия привела бурно развивающуюся индустрию приложений для розничной торговли в состояние повышенной активности — и пока эта активность не снижается

Согласно отчёту, время, проведённое в приложениях для розничной торговли, значительно выросло. Так, с января 2020 года пользователи по всему миру провели в приложениях для онлайн-шоппинга на 49% больше времени, достигнув почти 18 миллионов часов в неделю в апреле 2021 года. С точки зрения регионального разреза, наиболее значительный рост времени, проведённого в приложениях, наблюдался в Азиатско-Тихоокеанском Регионе (54%), за ним следуют Северная и Южная Америка (40%) и Европа, Ближний Восток (38%).

В России этот показатель ещё выше — время, которое пользователи стали проводить в приложениях выросло на 50% по сравнению с прошлым годом.

2. Покупки с использованием мобильных приложений по-прежнему остаются на достаточно высоком уровне, несмотря на период глобального восстановления офлайн-магазинов и их открытия после локальных локдаунов

Данная тенденция, как считают эксперты, является многообещающим признаком того, что такие высокие показатели сохранятся и в будущем.

В частности, исследование показывает, что с января по май 2021 года количество онлайн-покупок в приложениях для шопинга увеличилось на 30,1% (с 15,3% годом ранее). Объёмы покупок также увеличились: в июне 2021 года средняя потребительская корзина вмещала товаров на 88 долларов, по сравнению с 74 долларами в январе, что на 15,8% больше.

«Мы живём в эпоху, которая будет определяться массовым внедрением новых технологий. Мобильные приложения для онлайн-шоппинга уже пожинают плоды этого процесса — наш анализ за последние пять лет показал устойчивую и непрерывную тенденцию, которая характеризуется стремлением потребителей к использованию удобных онлайн-платформ для покупок, что, соответственно, формирует принципиально новые покупательские привычки, — отмечает Марк Эллис (Mark Ellis), соучредитель и генеральный директор компании Liftoff. — Сохраняющийся спрос на мобильный шопинг — даже на фоне возобновления работы офлайн-магазинов говорит о том, что это не какая-то кратковременная тенденция, а новая реальность, которая лишь закрепится на фоне продолжающейся пандемии коронавируса».

«В то время как розничная торговля продолжает восстанавливаться после пандемии, время, проведённое в мобильных приложениях для шопинга, увеличилось на 30% по сравнению с прошлым годом, — отмечает Сэм Янг (Sam Yang), глобальный вице-президент по региональным операциям App Annie. — За последний год ритейлеры в значительной степени полагались на торговлю в онлайне, чтобы компенсировать падение покупок, совершаемых офлайн. Несмотря на то, что ограничения, связанные с пандемией, постепенно отменяются и магазины вновь открывают свои двери для посетителей, мы, тем не менее, прогнозируем, что торговля в мобильных приложениях будет продолжать набирать обороты и станет для ритейлеров ключевым фактором для извлечения выгоды».

3. Android оттесняет iOS и становится главной платформой для онлайн-шопинга

В непрекращающейся борьбе операционных систем, Android демонстрирует большие перспективы, особенно в сфере розничной торговли. В мае 2021 года пользователи Android были очень увлечены приложениями для покупок — траты на них в общей сложности составили 2 миллиарда часов в неделю, что на 51% больше по сравнению с прошлым годом.

Как следует из отчёта, цена установки приложения для Android (CPI) — 2,13 $ на 55% ниже, чем CPI на iOS — 3,85 $, при этом коэффициент перехода от установки к действию выше: 16,5% по сравнению с 11,3% у iOS.