CAC (customer acquisition cost) помогает оценить, во сколько вам обходится привлечение одного клиента. CAC обычно считают за какой-то определенный период — неделю, месяц или за все время рекламной кампании.
CAC часто оценивают вместе с LTV — от соотношения этих показателей зависит, насколько прибыльно работает бизнес. Мы уже писали большую статью про CAC, да и калькулятор LTV уже выпускали.
Ниже можно посчитать, во сколько вам обходится привлечение одного клиента.
Валюта во всех полях должна быть одного типа
Деньги, которые ушли на рекламу в соцсетях, контекстную рекламу или закупку баннеров
Сколько получили маркетологи и другие специалисты за конкретный проект
Хостинг, сервисы рассылок, платформы товарных рекомендаций и другое
Привлекали подрядчиков или консультантов? Впишите их гонорар сюда
Вдруг мы про что-то забыли
В тот же период времени, в который происходили все эти расходы
CAC всегда сравнивают с жизненной ценностью клиента (LTV). Только так можно узнать, выгодно ли вы привлекаете клиентов или работаете в убыток.
Бизнес работает в убыток, нужно срочно улучшить ситуацию.
Клиенты приносят в 2 раза больше денег, чем стоит их привлечение.
Бизнес-модель работает продуктивно: именно такое соотношение можно назвать оптимальным, к нему нужно стремиться.
Ваш бизнес очень продуктивный — клиенты стоят недорого и приносят компании хорошую прибыль.
Попробовать наши другие полезные сервисы:
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
