«Вкусвилл» запустил собственную круглосуточную доставку в Москве, Петербурге, Самаре и других городах Статьи редакции
Пользователи должны указать время ночной доставки за два часа.
- Круглосуточная бесплатная доставка сейчас действует в некоторых районах Москвы и области, Петербурге, Самаре, Туле и Владимире, сообщила компания. В будущем она расширит географию.
- Для выбора доставки ночью нужно при заказе нажать кнопку «изменить время» и выбрать подходящее с 12 ночи до 8 утра. Представитель «Вкусвилла» сообщил vc.ru, что пока доставка может быть недоступна в некоторых районах городов, потому что была запущена недавно.
- «Вкусвилл» тестировал круглосуточную доставку с лета 2021 года в одном дарксторе в Петербурге. Сейчас сервис покрывает около половины всех дарксторов «Вкусвилла».
- С 2020 года продукты «Вкусвилла» круглосуточно доставляют партнёры Delivery Club (бесплатно) и «Яндекс.Еда» (за 99 рублей). «Вкусвилл» продолжит партнёрство с сервисами доставки.
- По собственным данным, более 1000 заказов каждый день приходятся на ночное время — продукты в среднем доставляют за 66 минут. Кроме того, около 50% ночных доставок курьеры совершают в период с 5:00 до 8:00 утра.
- С декабря 2021 года круглосуточную доставку в Москве и области тестирует «Сбермаркет» — покупатели могут получить заказ с 5-6 утра. Сейчас 14 магазинов работают до двух часов ночи, и 31 магазин — до часу ночи, рассказал vc.ru представитель компании. 10 магазинов доставляют заказы уже в 6 утра.
6
показов
11K
открытий
очень круто! Вкусвилл молодцы!
Почему вас минусуют? Порадоваться за вкусвилл это что-то плохое?
Что молодцы. Вегетарианский борщ с этой недели стал дороже на 8 рублей и существенно жиже.
Пиво разрешите еще доставлять ночью, цены бы вам не было.
Алкаши, они такие расхлябленные (с), что пива впрок закупить не могут, а если закупят, то выжрут до вечера.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Внезапно в Копейске обернулось через плечо Крансое&Белое
Алкоголь по закону нельзя доставлять
Люди, вы что так близко а сердцу воспринимаете косяки с доставкой??)
Есть ощущение, что от курьера зависит ваш комфорт и успех, а он (курьер) всё портит🙈
В жизни так много важного, а вы реально следите в приложении куда понесли ваши вареники 😅
Это универсальный ответ на все случаи жизни - типа "ну что вы переживаете что выборы фальсифицировали? идите на улицу погуляйте - видите, солнышко ярко светит".
Вообще-то, когда работаешь и ждешь курьера с едой, от времени приезда зависит и комфорт, и успех - но сидящим на шее родителей/мужика специалисткам по посещению спа и деланию селфи это вряд ли будет понятно.
Обстоятельства разные бывают, доставка - это предмет сделки, и у неё есть условия. Если декларируешь - надо соблюдать.
Никакой разницы нет, какая услуга. Продажа квартиры и ее доставка в срок или вареники. Это просто сделка и ее условия
Предлагаю тебе попробовать не есть пару дней. Главное представляй что это курьеры не туда отнесли еду. Тогда это точно не важно.
Бедные курьеры
Зумеры узнали о сменах?
Комментарий недоступен
Им дали работу, разве их кто-то заставляет работать?
Во всех смыслах.
Наоборот более богатые, ночью больше платят.
И? Заказывал у них один раз в приложении.
Отменили мой заказ, даже не предупредив и не оповестив. Тупо курьер вышел из магазина и вернулся, типа заказ отменен.
А я сижу довольный, жду, когда они его привезут(причём не себе заказывал, порадовать человека хотел).
Мало того, случайно увидел, решил чекнуть, где курьер...Пришлось звонить, возобновлять. Думаете всё? Думаете промокод? Не. Они ещё и умудрились опоздать, обещая быструю доставку в течение часа. Но там уже промокод дали на 300 рублей, которым, я конечно, не воспользовался.
Напоминаю, это первый заказ нового клиента. Нигде такого треша не было.
Говно их доставка, подтереться могут.
Два-три раза в неделю заказываю доставку у них с момента ее появления. Это уже больше года точно. Если очень грубо, то больше 100 раз в год пользуюсь их доставкой. Проблемы с заказом были 1 или 2 раза. Не критично.
Привозят, как правило, за час +-. С хорошим сроком годности. Не похоже на говнодоставку.
А у меня чет наоборот. Заказывал подруге еды на обед, обещали привезти через 40 минут, а получилось за 10 минут. Я даже до подруги дойти не успел. Вроде быстро - хорошо, но не так же прям быстро..
Здравствуйте, я из Вкусвилл.
Приносим извинения за возникшую ситуацию.
Напишите, пожалуйста, данные карты, которой вы платили (имя, номер, срок действия, три цифры на обороте), мы все проверим и вернёмся к вам с ответом!
У них в паблике ВК таких жалоб - вагон и маленькая тележка
если заказывали давно, то первое время у них был лютый треш с доставкой, т.к. они вообще не разобрались как взаимодействовать с курьерами. и они сами ничего не отрицали. сейчас по сравнению с как было в начале - небо и земля. по крайней мере у нас во владимире
Только вот при этом ВВ (вообще никак не информируя и не прописывая это в своем приложении с кучей сторис каждый день) ввел некие лимиты на доставку на сумму до 500 рублей (то есть про лимиты нигде не показывается - пока вдруг система не заявляет, что вы их выбрали).
Продукты на 500 р минус оплата курьеров и курьерской службы - это заработок компании 50 - 100 р. Понимаю вам удобно, но бизнесу зачем клиент с 50 - 100 р? Мне самокат доставляет от 250 р. До сих думаю зачем они это делают) когда мне лень идти в пятерочку я в любом случае закажу, хоть на 250 р, хоть на 500 р.
Я считаю надо им ставить минимум ~ 700- 1тр мин заказ, чтобы не тратить ресурсы и время на тех, кто не может хоть немного планировать закупки
В правилах у них это указано, дословно не помню, но что то типа "...оставляют за собой право ввести для пользователей злоупотребляющих мелкими заказами ограничения по минимальной сумме покупки...". Но если вам это сильно отравляет жизнь , что мешает сделать новый аккаунт и заказать с него? Они с этим не особо борются [пока к счастью].
Не совсем так. Минимум год в оферте такая формулировка "5.7.1. Продавец имеет право установить покупателю минимальную сумму Заказа до 500 рублей на 30 дней, если за 30 дней покупателю было доставлено 4 и более Заказов со средней суммой Заказа 300 рублей и менее.". По-моему справедливо.
Самокат разбаловал доставкой за 15 минут.
Единственная поддержка в чате и по телефону, которая не говорит супер тупыми отписками. Есть вопрос - решают по факту, без "ой мы знаем как вы себя чувствуете, нам очень жаль, до свидания"
Не работает это унылое говно. Ни с 0 до 0. Ни по Москве.... Доставка в Самаре на 1000+ рублей с заказом задолго до 00:00... Пробуйте запускать руками, а не девочками из маркетинга.
Вкусвилл просто монстры. Супер удобная и быстрая доставка, причем в Подмосковье, если ещё и круглые сутки станет, то это просто нереальный уровень комфорта для потребителя
"Вы лижете не ту задницу, Маузер"(с) "Полицейская академия-2"
Я Просто оставлю это
О, еще вот история с зависанием системы, которая была постоянной в ноябре-декабре 2021-го - регулярно стоишь на кассе с товаром, а по базе показывает что его нет и пробить не можешь)))
"Вы ничего не покупали последние 2 дня", вот и получите.
Вкусу нужно также добавить в ассортимент линейку средств для похудания. Специально для полуночных жрунов.
достаточно убрать из ассортимента все их сладости, десерты и прочие мусорные снэки
У них там, как всегда, громадье планов вроде запуска собственной линейки фитнес-продуктов (зачем же продавать чужие с наценкой - когда можно продавать свои и "снимать" с этого еще больше прибыли), но пока что протеин кошмарный, из толченого жмыха подсолнечника))))
Комментарий удален модератором
Все хвалят этот магазин, а какие цены, приемлемые?
Кому как. Кому за помидоры отдать 300 рублей за 400 г нормально, кому дорого. Цены выше среднего, т.е. Пятерочки и Магнита. Молоко дороже, яйца, овощи. Покупаю у них только родниковую воду, даже если это маркетинговый ход, для меня она очень вкусная и со скидкой в 20% (любимый продукт) самая дешевая на рынке. (72р/5 литров вместо 100р) Изредка готовые обеды недорогие до 200р, готовят вкусно.
Комментарий удален модератором
Есть какой-то способ доставить продукты в Новосибирск?
Полюбили ириски и овсяное печенье очень.
Они есть на wb ) Правда, ирисок не вижу
Вот это отличные новости! Я ночной житель, поэтому мне такие новости очень кстати.
Вот это отличные новости! Я ночной житель, поэтому мне такие новости очень кстати.
ну и как оформить заказ?
В приложении )
Наконец-то она появилась, долго шли к этому.
Супер новость, вкусвилл одни из лучших в Москве
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Вы так пишете потому что у них никогда не были просто. Значит остальное родилось в Вашей голове ) Что-то там не чисто ))
смешно =)) человек явно не в курсе того, о чем пишет
еда может и не вся здоровая, но 80% того, что там продается - продается только там, нравится вам это или нет